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日本初※、ChatGPT上で内祝い・お祝いのギフト相談ができる「ギフトコンシェルジュ by八代目儀兵衛」を提供開始

株式会社八代目儀兵衛
~ 相場・マナー・相手との関係性に合わせて、“想いが伝わる”お米ギフト選びをサポート ~

株式会社八代目儀兵衛(本社:京都府京都市、代表取締役社長:橋本 儀兵衛)は、OpenAIの「Apps in ChatGPT」(※1)を活用し、ChatGPT上でギフト選びを相談できる「ギフトコンシェルジュ by八代目儀兵衛」の提供を開始しました。
本サービスでは、内祝い・お祝い・香典返しなど、贈答シーンごとの相場やマナー、贈る相手との関係性をふまえ、会話を通じて相手やシーンに合ったギフト選びをサポートします。商品画像や価格、おすすめポイントを見ながら比較できるため、「何を贈ればよいか分からない」「失礼のない贈り方を知りたい」といったギフト特有の不安を、ChatGPT上で気軽に相談できます。

八代目儀兵衛は、これまで電話やメール、オンラインストアを通じて、多くのお客さまのギフト選びに応えてまいりました。長年培ってきたギフト接客の知見を、ChatGPT上での自然な対話と組み合わせることで、思い立ったその時に相談できる新しいギフト選びの体験を提供します。



(※)日本初表記について:自社調べ・当社調査範囲内。国内のお米ギフトブランドが提供する、ChatGPT上で内祝い・お祝いのギフト相談と商品提案ができるApps in ChatGPT対応サービスとして。2026年5月19日時点。 
(※1)Apps in ChatGPTとは、ChatGPT上で対応する外部サービスやアプリを利用できるOpenAIの機能です。ユーザーは会話の流れの中で対応アプリを呼び出し、情報取得や比較検討などを行うことができます。


開発背景:ギフト選びにある「喜ばせたい」と「失礼が不安」のあいだ

日本の贈答文化には、相手への想いを形にできる美しさがあります。一方で、内祝いやお祝い、香典返しなどの場面では、「相場はどれくらいがよいのか」「のしやマナーは合っているのか」「相手に失礼がないか」といった不安を感じる方も少なくありません。

特に、贈る相手との関係性やいただいた金額、地域や家庭ごとの慣習によって、ふさわしい贈りものは変わります。ギフト選びは単なる商品選択ではなく、相手への想いとマナーの両方を考える体験でもあります。そのため、何を基準に選べばよいか迷いやすい領域でもあります。

八代目儀兵衛にも、日々お客さまからギフト選びに関するご相談が寄せられています。今回「Apps in ChatGPT」に対応することで、夜間や移動中など、忙しい日常の中でも、お客さまの好きなタイミングで相談いただけるようになりました。

ふと思い立ったり、何から考え始めればよいか分からないなど「まずは気軽に相談したい」時にも、相手を想う気持ちを大切にしながら、納得感のあるギフト選びがはじめられます。
ギフトにまつわる不安を軽減し、相手を想いながら選ぶ時間そのものを、より前向きで楽しい体験にしていきます。

「ギフトコンシェルジュ by八代目儀兵衛」の3つの特徴

1. 贈答マナーや相場をふまえた、会話型のギフト相談
出産内祝い、結婚内祝い、入学祝い、香典返しなど、シーンごとに異なる相場やマナーをふまえて、会話形式でギフト選びをサポートします。贈る相手との関係性や予算感を整理しながら、まるで専門スタッフに相談しているような、丁寧で具体的な提案を行います。
2. 商品画像・価格・おすすめポイントを見ながら比較できる
相談内容に合わせて、候補となる商品をChatGPT上に表示。商品画像、価格、おすすめポイントを見ながら比較できるため、「きちんと感を出したい」「華やかな印象にしたい」といった希望に合わせた、視覚的な選びやすさを実現します。
3. 会員登録は不要。思い立った時に相談できる
八代目儀兵衛オンラインストアへの会員登録は不要です。ChatGPT上で「ギフトコンシェルジュ by八代目儀兵衛」を利用することで、ギフトに関する質問や相談を始められます(※2)。

(※2) ご利用にはChatGPTへのログインおよび、初回利用時のアプリ連携許可が必要です。利用可能な環境・対象地域・対象プランは、OpenAIおよびChatGPT上の提供条件に準じます。


お悩みに合わせて、丁寧で具体的な提案を実現

◆相談のやりとり例
たとえば、以下のような相談に対応します。

ユーザー:
「祖父母から3万円の入学祝いをもらいました。お返しとしてふさわしいものを教えてください」

ギフトコンシェルジュ:
「祖父母様への入学内祝いは、半返し~3分の1返し、1万円前後がひとつの目安です。きちんと感と華やかさを兼ね備えた、入学内祝いにふさわしいお米ギフトをご提案します。」

贈答シーンや予算、相手との関係性をふまえながら、具体的なアドバイスと商品候補を提案します。



【ご利用方法】
1. ChatGPTのアプリ一覧(Explore GPTs / Apps)から「八代目儀兵衛」を検索し、選択します。
2. 画面の案内に従って、初回のみアプリ連携を許可します。
3.「@ギフトコンシェルジュ by八代目儀兵衛」を呼び出し、ギフトに関する質問や相談を入力します。
※実際の表示名・検索方法・利用可能環境は、ChatGPT上の提供状況に準じます。

お米とテクノロジーがつなぐ、これからのご縁

八代目儀兵衛は、「お米」という日本古来の贈りものを通じて、人と人とのご縁を結ぶお手伝いをしてまいりました。
ギフトは、商品を選ぶだけの行為ではありません。相手を想い、失礼がないように気を配り、感謝や祝福の気持ちを形にする大切なひとときです。
私たちは今後も、AIをはじめとする新しいテクノロジーと、老舗米屋として受け継いできたおもてなしの心をかけあわせることで、オンライン上でも温かみのあるギフト選びを提供してまいります。
そして、お米を通じて大切な想いをお届けする体験を、より多くの方へと広げていきます。


■企業情報



【株式会社八代目儀兵衛 会社概要】
京都に代々続く⽼舗米屋“八代目儀兵衛(はちだいめぎへえ)”。先代より受け継がれたお米を選び抜く才覚と米炊き職人の技で究極の銀シャリを提供。数多くの食通がその旨さを認めるお米の銘店。
お米離れゼロの社会を目指し、2025年9月、創業の地である京都西七条に、炊き立て土鍋ごはんや、にぎりめし、ワークショップなどを通じ、お米本来の美味しさを正しく伝え、つないでいきたいという想いを体現した旗艦店「OMOYA」をオープン。ほかにもお米ギフト事業の展開、京都祇園・東京銀座に“ごはんを食べる”体験型アンテナショップ、お米のコンテスト「お米番付」の開催など、幅広い活動でお米業界を盛り上げる。近年、他業種企業ともコラボレーションを多数実施している、お米のソリューション企業。



【企業プロフィール】
1787年 初代儀兵衛 創業
2006年 8月 株式会社八代目儀兵衛 設立
2007年 10月 「フォーマルギフトフェア秋2007」に出展。十⼆単「満開」がフォーマルギフト大賞を受賞
2009年 10月 【京都・祇園】「京の米料亭 八代目儀兵衛」をオープン
2011年 7月 「楽天 EXPO 2011」にて『成功のコンセプト賞』を受賞
2013年 9月 【東京・銀座】「銀座米料亭 八代目儀兵衛」をオープン
2013年 11月 生産者と消費者をつなぐ「お米番付」を初開催 以降、毎年開催
2015年 11月 OMOTENASHI NIPPON主催「OMOTENASHI Selection」金賞受賞
2017年 9月 米育プログラム「myTaste」をリリース
2019年 7月 デルタ航空様の最上級クラス「デルタ・ワン」の機内食に採用
2019年 7月 株式会社日立GLS 電気炊飯器「極上ひと粒炊き」の開発支援を開始 以降毎年継続
2020年 2月 テレビ東京『日経スペシャル カンブリア宮殿 』に当主 橋本儀兵衛が出演
2022年 4月「プレミアムインセンティブショー2022」にて『ほんの気持ち米』がSPツールコンテスト大賞受賞
2023年 1月こだわりの業務用米をライナップした「業務用米ECサイト」をオープン
2023年 3月株式会社セブン-イレブン・ジャパンのおにぎりをはじめとした「お米」の監修をスタート
2024年 11月 バーガーキング(R)とコラボレーションした「KYOTOワッパー(R)」を全国のバーガーキング店舗で期間限定発売
2025年 9月【京都・西七条】創業の地に旗艦店「OMOYA」をオープン

【株式会社 八代目儀兵衛】
〒600-8883 京都市下京区西七条北⾐田町10
Tel:075-201-5684 Fax:075-200-3518
URL: http://www.hachidaime.com/
当プレスリリースURL
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000087.000002175.html
株式会社八代目儀兵衛のプレスリリース一覧
https://prtimes.jp/main/html/searchrlp/company_id/2175

【本件に関するお問い合わせ】
広報担当者:河野/本間
Tel:080-4766-3686 メール:pr@okomeya.net
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